Москвичи получат врачебные консультации по телефону
7 октября 2014
В десяти административных округах Москвы гражданам станет доступна новая услуга: дополнительные врачебные консультации по телефону. Об этом сообщает официальный портал мэра и московского правительства.
Консультант не выпишет лекарство, а направит к специалисту
Столичные жители смогут узнать, что необходимо делать в случае плохого самочувствия или обострения хронического заболевания. Москвичам помогут выбрать узкого специалиста для решения той или иной проблемы медицинского характера и ответят на все возникающие вопросы.
На звонки, поступающие по консультативной "горячей линии", будут отвечать врачи-терапевты или специалисты, прошедшие соответствующую подготовку по оказанию неотложной медицинской помощи. Доктора не смогут самостоятельно назначать лечение, однако при необходимости будут либо передавать вызов в отделение скорой или неотложной помощи, либо записывать пациента к требующемуся врачу.
Для консультативной линии установлено следующее время работы: с 08-00 до 20-00 по рабочим дням и с 09-00 до 18-00 в субботу и воскресенье. Все разговоры между медицинскими работниками и пациентами будут фиксироваться звукозаписывающим устройством и регистрироваться в специальном журнале.
Данная инициатива реализуется в рамках общей тенденции увеличения доступности медицинской помощи населению. С этой же целью организуются круглосуточные фельдшерские кабинеты, расположенные в жилых домах, и увеличивается количество поликлиник.
