Бесплатная услуга "Сопровождение в метро" появилась в московском метрополитене. Сотрудники окажут необходимую помощь маломобильным гражданам, пожилым людям, женщинам с детьми, пассажирам с багажом.
Сотрудники метро помогут донести чемодан
Для того, чтобы воспользоваться новой услугой, необходимо заказать сопровождение за три часа до предполагаемой поездки. Это можно сделать на сайте метрополитена в режиме онлайн либо позвонить по указанному там телефону. После того, как заказчик опишет свою ситуацию - людей, которым нужно сопровождение, количество и характер груза - сотрудники самостоятельно определят количество сопровождающих.
Помощь можно получить на любой станции всех веток метро, однако временной интервал, в который услуга доступна, ограничен: сопровождение работает с 8.30 до 19.30. Сотрудники метрополитена встретят вас на улице перед входом в станцию, проведут через турникеты и переходы, помогут подняться и спуститься по лестницам и эскалаторам.
Матерям с детьми помогут не только нести сумки, но также присматривать за малышами, следить, чтобы они не потерялись, поднимать их на руки. При необходимости сопровождающие разъяснят правила пользования метрополитеном, поспособствуют в приобретении билета и подскажут кратчайший путь к цели вашего следования.
Обращаем ваше внимание на то, что услуга работает в тестовом режиме, и ее дальнейшая судьба будет зависеть от востребованности пассажирами.
