Помогать пассажирам станут не только в метро, но и на железной дороге
16 февраля 2015
Опыт Центра обеспечения мобильности пассажиров, работающего в столичном метро, могут перенести на железную дорогу. Такая инициатива одобряется москвичами, высоко оценившими новую услугу в метро.
Пассажирам с грузом помогут сотрудники метро
В настоящее время дежурство сотрудников Центра на постоянной основе организовано на 80 станциях подземки. На других станциях воспользоваться помощью сотрудников также возможно, но она доступна после предварительной записи, сообщает пресс-служба Департамента развития дорожно-транспортной инфраструктуры.
Центр обеспечения мобильности пассажиров функционирует в метро Москвы с ноября 2013 года. Работники Центра занимаются сопровождением инвалидов и людей с ограниченными физическими возможностями, помогают пожилым людям, пассажирам с детьми или с большим количеством вещей. Цель услуги - сделать пользование метрополитеном доступнее и удобнее для всех категорий населения.
Пассажиры, использующие услуги Центра, положительно оценили работу его сотрудников и инициативу, которая привела к появлению данной возможности. В связи с поддержкой горожан власти Москвы рассматривают вопрос организации аналогичных дежурств на платформах пригородных поездов.
Что касается метрополитена, то его руководство не планирует останавливаться на достигнутом. В ближайшем будущем станции оборудуют лифтами, а также внедрят Единую систему навигации, облегчающую восприятие визуальной информации.
