Жители Москвы смогут отправлять жалобы на управляющие компании через интернет
23 марта 2012
Жители Москвы смогут отправлять жалобы на управляющие компании через интернет
Жители столицы в будущем смогут отправлять жалобы на управляющие компании через специальный интернет-портал. Об этом рассказал мэр города Сергей Собянин.
По его словам, создание подобного интернет-ресурса является частью блока реформ "Открытое правительство". Данные реформы предполагают создание эффективных механизмов обратной связи с горожанами.
Мэр отметил, что речь идет о создании технологических инструментов, которые позволят жителям города принимать участие в формировании задач развития столицы, вести контроль за ходом работ и оценивать результаты.
По словам градоначальника, важным шагом в этом направлении является создание сайтов "Дороги Москвы" и "Наш город", где люди могут вносить предложения по благоустройству дворов, ремонту дорог и подъездов, а также направлять жалобы.
Собянин подчеркнул, что за несколько месяцев ресурс "Дороги Москвы" стал отличным механизмом сбора предложений людей и народного контроля. Он добавил, что за счет активности жителей власти получили значительное увеличение возможностей контролирующих служб города и уменьшение коррупционной составляющей, поскольку с чиновником можно договориться, а с горожанами, размещающими жалобы на сайте, невозможно.
Кроме того мэр добавил, что и программа благоустройства дворов от части сформирована на основе предложений москвичей на интернет-портале "Наш город".
В настоящее время в столице создается единый центр обработки обращений людей - он будет независим от различных ведомств, что позволит правительству Москвы видеть объективную картину мнений горожан, заключил мэр.
